İş Geliştirme ve Ürün Yönetimi Müdürü

Full Time

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Türkiye’nin lider telekom firmasının iştiraki olan iş ortağımızın için “İş Geliştirme ve Ürün Yönetimi Müdürü” arayışımız bulunmaktadır.

  • Ürünler için ürün yaşam döngüsünün yönetilmesi, ürünlerle ilgili ölçüm ve izleme kriterlerinin belirlenmesi,
  • Ürün performansları (kullanım oranları, müşteri memnuniyeti vb.) izlenerek gerekli iyileştirme önerilerinin oluşturulması ve gerekli aksiyonların alınmasının sağlanması,
  • Pazar dinamiklerine göre ürünlerin yenilenmesi ve geliştirilmesinin değerlendirilmesi, yeni ürün ve hizmet tasarımları ve iş modellerinin oluşturulması,
  • Şirketin büyümesi, pazardaki payını arttırması için yeni iş ve yatırım fırsatlarıyla ilgili konularda araştırma yapılarak pazarlama/satış stratejilerinin belirlenmesi, rekabeti analiz edebilmek için pazar araştırmalarının yapılması,
  • Pazar, fiyat analizleri ve tüketici davranışlarını belirleyen analizlerin incelenmesi ve bunlar ışığında marka stratejilerinin geliştirilmesi,
  • Sektörel gelişmelerin takip edilerek pazarla ilgili bilgilerin analiz edilmesi, kârlılık çalışmalarının yapılması ve raporlanması,
  • Potansiyel müşterilerin ihtiyaç ve gereksinimlerine çözüm sunabilecek uygulama ve araçlarla ilgili ön analiz ve rapor hazırlanması ve yapılacak ziyaretler ile tanıtım ve satış faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Kamu/özel sektör satış ve müşteri yönetimi birimleri ile koordineli çalışarak, mevcut ve yeni müşteriye sunulabilecek hizmetlerin belirlenmesine yönelik çalışmaların yürütülmesi,
  • Mevcut müşteri portföyüne yönelik yeni hizmet ve ürünler sunulması için çalışmaların yürütülmesi,
  • Mevcut ve potansiyel müşteri ziyaretlerinde bulunulması, fuar vb. katılımlarla network oluşturulmasının sağlanması,
  • Mevcut/yeni ürün ve hizmetlerin tanıtımının gerçekleştirilmesi gibi konularda ekiple çalışmaların sağlanması,

Aranılan Nitelikler

  • Tercihen, üniversitelerin İktisadi ve İdari Bilimler veya Mühendislik bölümlerinden mezun,
  • En az 5 yıl İş Geliştirme tecrübesi,
  • İyi derecede İngilizce bilgisi,
  • Çağrı Merkezi teknolojilerine ve çözümlerine hakim,
  • Planlama ve organizasyon becerileri kuvvetli,
  • Agile, Six Sigma, Kaizen vb metodoloji bilgisine sahip,
  • Stratejik karar verme ve inisiyatif alma yetkinlikleri kuvvetli,